Sobre esta política
O Nüwa é um aplicativo de nutrição e bem-estar que permite registrar refeições por texto, voz ou foto, acompanhar metas e receber sugestões personalizadas. Tratamos somente os dados necessários para oferecer, proteger e melhorar essas funções. Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade direcionada.
Dados que coletamos
Conta e identidade
Nome, endereço de e-mail e credenciais necessárias para criar, autenticar e proteger sua conta.
Perfil e objetivos
Idade, peso, altura, objetivo, horários de acordar e dormir e metas de água, calorias e proteínas.
Alimentação e hidratação
Descrições, tipo e horário de refeições, estimativas nutricionais, status de consumo e ingestão de água.
Fotos escolhidas por você
Imagens enviadas pela câmera ou galeria apenas para estimar a refeição. O envio é opcional e você pode usar texto.
Dados técnicos e suporte
Endereço IP, dispositivo, sistema, versão do app, registros de segurança e informações enviadas ao solicitar suporte.
Como usamos seus dados
- Criar, autenticar e proteger sua conta.
- Calcular e permitir o ajuste de metas nutricionais.
- Registrar refeições, hidratação e progresso.
- Estimar calorias e macronutrientes por texto ou foto.
- Sugerir refeições com base em seus horários, objetivo e metas restantes.
- Responder a suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Quando aplicável, tratamos dados para executar o serviço, com seu consentimento, para cumprir obrigações legais ou com base em interesses legítimos compatíveis com seus direitos. Dados de saúde e bem-estar recebem proteção adicional conforme a LGPD e demais leis aplicáveis.
Prestadores e compartilhamento
Dados estritamente necessários podem ser tratados por prestadores que operam em nosso nome, como infraestrutura de nuvem, banco de dados, autenticação, segurança, suporte e serviços de inteligência artificial utilizados para analisar refeições e gerar sugestões. Google Play e Apple App Store tratam dados de acordo com suas próprias políticas.
Prestadores devem usar os dados apenas para os serviços contratados e sob obrigações de confidencialidade e segurança. Também podemos divulgar informações para cumprir lei ou ordem válida, proteger direitos ou investigar fraude. Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil; adotamos medidas compatíveis com a legislação para transferências internacionais.
Como tratamos as fotos
A foto é transmitida temporariamente para análise automatizada. O Nüwa não persiste a imagem no banco de dados, não cria uma galeria e não vincula a foto ao histórico da sua conta. Depois da resposta necessária para estimar a refeição, ela é descartada do fluxo do aplicativo.
A câmera ou galeria somente é acessada após uma ação sua e com a permissão do dispositivo. Se você negar a permissão, ainda poderá registrar refeições por texto.
Retenção e exclusão
Dados de conta, perfil, refeições e hidratação são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para oferecer o serviço. Após uma solicitação verificada, excluímos a conta e os dados associados dos sistemas ativos, exceto informações cuja retenção seja exigida por lei, segurança, prevenção a fraude ou proteção de direitos. Dados residuais em backups seguem o ciclo seguro de retenção desses sistemas.
Solicitar exclusão por e-mail
Envie o pedido usando o e-mail cadastrado na conta.
Escreva para privacy@nuwafit.com com o assunto “Exclusão da minha conta Nüwa”. Podemos confirmar sua identidade para proteger a conta.
Como excluir sua contaSeus direitos
Conforme sua localização, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão, oposição ao tratamento e revogação do consentimento. Para exercer um direito, escreva para privacy@nuwafit.com. Podemos verificar sua identidade antes de atender ao pedido.
O Nüwa não é destinado a crianças menores de 13 anos. Adotamos medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Podemos atualizar esta Política quando o produto, os prestadores ou a legislação mudarem; a data acima indicará a versão vigente.
Contato sobre privacidade
Nüwa
Operado por Octal Codes
Brasil